Welcome Pack - Kit de Bienvenue

Qu'est-ce qu'un welcome pack ?

Un Welcome Pack est un outil puissant de fidélisation et de communication pour les entreprises, également connu sous le nom de pack de bienvenue. C'est une étape importante dans l'intégration des nouveaux collaborateurs, l'onboarding d’une nouvelle recrue, mais aussi dans la fidélisation des clients.

Les welcome pack peuvent contenir des goodies personnalisés à la marque tels que des stylos, des carnets, des porte-clés ou autres objets publicitaires qui sont le reflet de votre entreprise et de sa culture. En donnant une attention personnelle aux nouveaux employés, en leur offrant des cadeaux à leur arrivée au bureau.

Un kit de bienvenue permet d’accrocher les potentiels clients pour créer des liens plus durables avec votre entreprise.

Comment créer un welcome pack ?

Créer un welcome pack peut être une tâche complexe. Avec l'augmentation de la concurrence entre les sociétés, les Welcome Pack sont devenus un outil puissant de communication des entreprises et de fidélisation de la clientèle. Mais comment bien les créer pour personnaliser l'expérience des collaborateurs, recrues et clients ? Nous allons découvrir les composantes essentielles à prendre en compte pour créer un kit de bienvenue efficace. Plusieurs étapes simples permettant de créer un kit efficace et durable :

Déterminer le contenu du kit de bienvenue

Commencez par réfléchir à vos objectifs. Quel résultat souhaitez-vous atteindre avec votre welcome pack ? Une meilleure intégration des nouveaux collaborateurs ? De la fidélisation client ? Faire bonne impression lors d’un recrutement clé ? Une fois que ces objectifs sont clairs, vous pouvez choisir les produits qui complèteront le contenu de votre welcome pack original.

Assurez-vous que ceux-ci soient utiles (et pas seulement jolis) et personnels, en inscrivant un message personnel ou avec votre logo. Ainsi, chaque destinataire sera certain d'être accueilli avec considération.

Différents types de produits qui peuvent composer un welcome pack, mais voici quelques exemples courants :

• Des échantillons gratuits de produits.
• Des coupons de réduction pour des achats futurs.
• Des cadeaux promotionnels tels que des stylos ou des t-shirts.
• Des offres spéciales pour des services complémentaires, tels que des consultations gratuites ou des cours en ligne.
• Des éléments de marque comme : autocollants, mugs, stylo, gourde, tote bag, t-shirt, polo, …

Il est important de noter que le contenu d'un welcome pack dépendra du besoin de chaque entreprise ainsi que de sa cible.

Choisir la bonne boîte cadeau ou des tote bags

Vous devez ensuite choisir le packaging ou la box. Quel sera l'emballage final pour votre welcome pack ? Un coffret ou un tote bag personnalisé est toujours pratique pour optimiser votre budget. N'oubliez pas que l’emballage est très important dans la présentation finale, alors soyez attentif à ce que vous choisissez afin que vos clients, vos collègues, vos recrues se sentent spéciaux au travail avant même d'ouvrir leur cadeau !

Trouver une source fiable pour l'impression et la fabrication de votre welcome pack personnalisé

Votre besoin est peut-être assez spécifique ? C’est pourquoi il est important que vous recherchiez une imprimerie fiable, comme PrintOclock, pour l'impression et la fabrication de produits personnalisés. Notre équipe expérimentée d’experts à votre service permettra de créer des goodies qui valorisent votre image.

Quels sont les exemples de kits de bienvenue ?

Pour vous donner des idées, les welcome packs peuvent prendre plusieurs formes et répondre à différents objectifs :

Kit de bienvenue pour nouveaux collaborateurs

Chaque nouvel employé veut se sentir désiré et accueilli à bras ouverts. Un Welcome Pack personnel peut prolonger cette sensation en indiquant au nouveau collaborateur qu'il/elle fait partie intégrante de vote équipe.

Vous pouvez inclure des goodies, des clés USB, une carte postale, des accessoires publicitaires, un guide sur l'intégration en entreprise et un plan d'action détaillant ce qui est attendu du nouvel salarié. Il est également judicieux d’y inclure une chaise confortable, une plante verte, un mug ou encore un poster personnalisé pour renforcer le sentiment d'appartenance.

Kit de bienvenue pour clients fidèles

Reconnaître la fidélité, c’est offrir aux clients des occasions spéciales de participer aux activités promotionnelles, aux opérations commerciales exclusives, etc. Les kits de bienvenue peuvent être l'occasion idéale pour montrer aux clients que vous les appréciez en leur offrant des cadeaux pratiques personnalisés avec le logo de l’entreprise. Ces cadeaux véhiculent votre image de marque et créent des liens durables avec vos chalands et prospects.

Kit de bienvenue pour recrues potentielles

Les kits de bienvenue ne sont pas réservés aux nouveaux collaborateurs ou clients. Les welcome pack peuvent également être un excellent moyen de susciter l'intérêt des recrues potentielles lors d’un recrutement ou valoriser votre marque employeur. Les goodies personnalisés peuvent montrer à la personne que vous souhaitez qu’elle fasse partie intégrante de votre entreprise et qu’elle est davantage qu’une simple candidature !

Vous pouvez inclure des informations sur l'entreprise, des objets publicitaires utiles tels que des carnets et des stylos personnalisés. Prévoyez aussi un guide des produits et services proposés par votre entreprise et une carte d’invitation pour une visite des locaux et présenter les salariés.